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Hola, somos Felisa y María Luz , fundadoras de Iris Cáceres Moda. Nuestra tienda surge en 2016 casi de casualidad.
Somos empresarias prácticamente desde siempre, aunque de un sector totalmente distinto.
Siempre hemos formado un buen equipo de trabajo y nos ha encantado la moda y el trato con el público, por eso cuando se nos ocurrió cambiar por completo de actividad decidimos seguir juntas y afrontar un proyecto totalmente diferente para nosotras.
Pensábamos que solo teníamos que comprar mobiliario, ropa y empezar a vender, pero era mucho más complicado que eso.
Para vender tienes que darte a conocer, empezar a tener clientes y entenderlos para traer el producto adecuado que les ayude a sentirse especial.
Hemos dado muchas vueltas con esto y nos hemos formado para dar siempre el mejor servicio y encontrar el equilibrio perfecto entre lo que nuestras clientas necesitan y lo que nosotras queremos vender.
No podemos asesorar a una persona si el producto que tenemos no nos convence.
Además somos muy sinceras, si algo no te sienta bien te lo decimos, queremos ofrecer una experiencia positiva para nuestras clientes y no vender por vender.
Queremos que cuando alguien te pregunte de dónde es tu ropa, sea porque les encanta como vas vestida y no por lo contrario.
Por eso en nuestra tienda encontrarás el producto perfecto para sentirte especial, prendas diferentes que te hagan sentir única y diferente y con la que además vas a ir siempre cómoda ya la moda.
Si eres de esas, Iris Cáceres tu tienda .
Se puede pagar con tarjeta, bizum, paypal y contra reembolso.
Además con paypal tienes la opción de pagar en varios plazos sin ninguna comisión.
Tienes dos opciones para elegir.
La primera es entrega de 3 a 5 días laborables y el gasto de envío es de 4€, pero si tu pedido es igual o superior a 50€ el envío es gratuito.
La segunda opción es envío exprés, tarde de 1 a 2 días laborables y los gastos de envío son de 6€.
Si eliges la opción de pago de contra reembolso, siempre llevará un recargo de 4€, aunque tu pedido sea superior a 50€ y los gastos de envío sean gratis, el recargo siempre tendrás que pagarlo.
Dispones de 15 días hábiles desde que recibes tu pedido para notificarnos el motivo de un cambio o devolución y hacérnoslo llegar a tienda. Escríbenos por WhatsApp al 722 293 222 para gestionar tu solicitud.
Para procesar el cambio o devolución, será necesario que nos envíe el producto a la dirección que te indicaremos. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibe, incluyendo la etiqueta puesta . Si no cumple con este requisito, lamentablemente no podremos gestionar la solicitud.
Cambios:
Si deseas cambiar el producto por otra talla o artículo, te enviaremos el nuevo una vez hayamos recibido el producto que nos devuelve.
Devoluciones:
Si prefieres devolver el pedido, te enviaremos un código de descuento para la importación del producto (excluyendo gastos de envío si los hubiera). Este código no tiene caducidad, por lo que podrás usarlo cuando quieras, incluso en productos en oferta.
Ten en cuenta que el código de descuento es exclusivo y de un solo uso , y no se aplicará a los gastos de envío si los hubiera.
Cambios para vestidos de fiesta
Productos sin posibilidad de cambio
Cada 15 días encontrarás novedades en nuestra web pero recuerda que no hacemos reposiciones, así que si te gusta algo... ¡no esperes a que se agote!
